Velvyslanče USA: Víte, jaké praktiky má advokátka Klára Kalibová?

Zakladatelka a ředitelka organizace In Iustitia, Klára Kalibová, v pondělí obdržela z rukou novopečeného amerického velvyslance Andrewa Schapira, cenu Alice Garrigue Masarykové, jíž americká ambasáda v Praze každoročně uděluje za

Klára Kalibová zmíněnou cenu získala za poskytování právní pomoci obětem násilí z nenávisti. "In Iustitia je právnická organizace, která se cíleně zabývá násilím z nenávisti. Poskytuje právní pomoc obětem, pomáhá s ochranou komunit ohrožených násilným rasismem a neonacismem a usiluje o zlepšení legislativy a praxe orgánů vyšetřující tuto trestnou činnost", píše se na serveru, Romea.cz. Americký velvyslanec Andrew Schapiro v rámci vyznamenání této bezesporu statečné ženy, která se na slavnostním předávání blýskla v černé krajkové toaletě s odvážným výstřihem, skoro jak od Blanky Matragi, uvedl: "Klára těmto obětem pomáhá dovolat se spravedlnosti a žádat o odškodnění za újmu způsobenou násilím z nenávisti. Stejně jako laureáti ceny z minulých let nám svou prací připomíná, že lidská práva nejsou pouze abstraktním pojmem, ale principem, který si občas žádá akci. Jejich naplňování vytváří bezpečnější, demokratičtější a bohatší svět"

Se slovy velvyslance Andrewa Schapira ohledně paní Kláry Kalibové by se za předpokladu, že bych neměl možnost poznat její skutečnou, o něco méně přívětivější a o něco více falešnější tvář, než jak se tato dáma snaží prezentovat v médiích, dalo souhlasit. Já tu možnost bohužel měl, dokonce opakovaně a byl to opravdu nářez, o který se musím podělit. Loni v listopadu jsem se stal obětí násilného trestného činu, který dle mnohých právnicky vzdělaných osob spadá právě pod tzv. násilí z nenávisti. Kontaktoval jsem tedy známou lidskoprávní organizaci Romea, kde jsem to, co se mi stalo podrobně vylíčil, načež mi byla doporučena specialistka na podobné případy - advokátka Klára Kalibová. Tuším, že madamme byla v té době na výletě někde za mořem a telefon v In Iustitia tudíž zvedl nějaký Oplatek. Jen, co se Oplatek dozvěděl, že po něm chci avizované právní zastupování zadarmo, tak do telefonu spustil, že je momentálně velice vytížený a čas na mě bude mít až někdy koncem roku. Dobrá, tak jsem mu tedy zavolal koncem roku, a onen dobromil mi po chvíli naprostých personálních zmatků arogantně sdělil, že mě zastupovat nebudou, nabídnul mi však hodinovou konzultaci zdarma počátkem ledna. Jeho "velkorysou" nabídku jsem nevyužil, přesto jsem se právnické organizaci In Iustitia s žádostí o rady telefonicky ozval ještě letos v květnu. Telefon zvedla kolegyně advokátky Kalibové, paní Baňacká, chovala se ke mě slušně a zhruba 5 minut mi odpovídala na mé otázky. Po pěti minutách jí ho však madamme Kalibová vytrhla z rukou, chovala se jako utržená ze řetězu a řvala do něj, že již pro mě udělali naprosté maximum a na žádné další otázky mi tudíž odpovídat nebudou. 

• Advokátka Klára Kalibová v PR článku na serveru Romea.cz slibuje poradenství a právní zastupování obětem násilí z nenávisti zdarma. Místo očekávané pomoci se vám však může stát, že vás odbyde s tím, že k ní nespadáte a dá vám odkazy na jiné poradny, po pár radách řekne, že jste vyčerpali veškeré jimi poskytované služby, že jste obětí své vlastní agrese, nebo vás rovnou pošle za placeným advokátem či psychoterapeutem se slovy, že ti na vás pravděpodobně budou mít čas.

O pár měsíců později, na "lidskoprávním" a "kulturním" festivalu Prague Pride 2014, kde jsem pracovně fotil, jsem zpozoroval stánek s reklamními taškami polepený nápisy "NÁSILÍ Z NENÁVISTI" a logy In Iustitia, tudíž jsem se k němu vydal a šel se paní Kalibové zeptat na to, zda je u ní standartní na Romee inzerovat bezplatné poradenství a právní služby, a přitom se ke klientům chovat výše popsaným způsobem. Paní Kalibová se mě nejprve zeptala na to, proč jsem tam přišel, poté jí se slovy, že k nim nespadám začala hájit její kolegyně. Kalibová následně ke mně,(který jí původně žádal o pomoc v případě násilí spáchaného na mě), pronesla, že jsem prý oběť své vlastní agrese, vyčerpal jsem veškeré jejich služby, nic mi již nenabídnou a celé to završila arogantním doporučením, abych navštívil placeného advokáta, nebo psychoterapeuta, kteří na mě budou mít čas.

Osobně mám z jejího jednání dojem, že jí ve skutečnosti o žádný boj proti násilí z nenávisti nejde, klienty, které zastupuje zdarma si vybírá dle předem daného klíče a jedná se jen o další z celé řady profesionálních etnobyznysmenek, které si z vysávání peněz z grantů, udělaly zlatý důl. - Kdyby zde velvyslanec Andrew Schapiro nepobýval pouhých pár měsíců a naučil se pořádně Česky, tak by možná s otevřenými ústy zíral na to, jak tato "bojovnice" proti nenávisti, reagovala na moji žádost o pomoc, pomohla mi se dovolat spravedlnosti a připomněla mi, že lidská práva nejsou pouze abstraktním pojmem.

>>> Audiozáznam chování Kláry Kalibové <<< 

 

Reakce organizace IUSTITIA na článek pana Víta Hassana:

Víte, jakými pravidly se řídí Klára Kalibová a zaměstnanci In IUSTITIA?

Striktních pravidel, která musí poradci dodržovat, je mnoho. Poradna Justýna, zřízená organizací In IUSTITIA, je akreditována k poskytování právních informací dle zákona o obětech trestných činů a registrována k poskytování odborného sociálního poradenství dle zákona o sociálních službách obětem násilí z nenávisti.

Z výše uvedené akreditace a registrace vyplývá poradně Justýna řada povinností, které musí při poskytování služeb splňovat, a tyto povinnosti mohou být obsahem kontroly. Povinnosti vyplývají zejména ze zákonů, ale také ze Standardů kvality poskytování sociálních služeb a Standardů kvality poskytování právních informací, které má poradna povinnost vyhotovit a dodržovat.

Poradna krom shora uvedeného nabízí zprostředkování psychologické či terapeutické péče a v odůvodněných případech právní zastoupení. Poradna Justýna poskytuje své služby obětem násilí z nenávisti na území celé České republiky. V pobočkách v Brně, v Českých Budějovicích a v Kladně Justýna od roku 2014 poskytuje poradenství i obětem obecné kriminality.

Všechny služby jsou poskytovány obětem zcela bezplatně. Prostředky na chod poradny a práci odborníků tak musíme získávat z grantových a dotačních řízení a od individuálních dárců. 

Jednou z nejzásadnějších povinností, která poradcům ze zákona vyplývá, je povinnost mlčenlivosti. Proto nejsme oprávněni uvádět konkrétní vyjádření k tvrzením pana Hassana. Můžeme však popsat postup jednání s každým zájemcem o služby poradny Justýna. Věříme, že i toto postačí, aby si čtenář udělal obrázek o fungování poradny.

První kontakt se zájemcem o službu může proběhnout následujícími způsoby: telefonicky, e-mailem, prostřednictvím formuláře dostupného z internetu, poštou či prostřednictvím jiných organizací. V případě, že nás zájemce o služby kontaktuje e-mailem, formulářem či poštou, pracovníci poradny Justýna se do 3 pracovních dnů ozvou zpět a se zájemcem proberou, jaké má potřeby a očekávání od poradny, a zjišťují, zda zájemce spadá do cílové skupiny (oběť násilí z nenávisti), které může být poskytnut nejširší rozsah služeb. V případě, že ani po tomto prvním kontaktu není zřejmé, zda zájemce spadá do cílové skupiny osob, může být zájemce vyzván k doplnění dalších podkladů či pozván na osobní schůzku. Při osobních schůzkách dodržujeme povinnost důvěrnosti, neprobíráme tedy nikdy se zájemci o službu ani s klienty jejich záležitosti na veřejnosti, na místech, kde by se důvěrnosti o nich mohl dozvědět každý (např. v tramvaji nebo třeba na festivalu na podporu LGBT komunity). V takovém případě nabídneme schůzku v soukromí v poradenských hodinách.

Při posouzení, zda se jedná o oběť násilí z nenávisti, vychází poradce z obecně přijímaných definic pojmu násilí z nenávisti  Kanceláře pro demokratické instituce a lidská práva (ODIHR), nikoliv z vlastní laické interpretace zájemce o službu („Naši mají rádi ségru, mě nenávidí. Když jsem včera dostal pohlavek, bylo to násilí z nenávisti a teď chci advokáta!“).

Vše, co tu bylo popsáno, poskytují odborníci z právního a sociálního týmu poradny. Je samozřejmé, že vedení organizace, jako například Mgr. Kalibová, má na starosti i jiné úkoly, než osobní poskytování poradenství.

V případě, že pracovník poradny Justýna zjistí, že zájemce je obětí násilí z nenávisti, domluví osobní schůzku v poradně či v případě nutnosti na jiném místě dle přání zájemce. Na osobní schůzce následně zájemce sdělí pracovníkovi poradny své potřeby a pracovník zase vysvětlí, jak může poradna pomoci. V případě, že poradna má možnosti zájemci pomoci, je se zájemcem podepsána smlouva či uzavřena ústní dohoda, na základě které pak poradna poskytuje dohodnuté služby. V případě, že poradna v konkrétním případě nemá prostředky k pomoci zájemci, odkáže jej na další služby, které lépe odpovídají jeho potřebám.

Aby nově příchozímu zájemci mohl být poskytnut nejširší rozsah služeb, je potřeba, aby spadal do cílové skupiny. Poskytování všech služeb každému zájemci by bylo pro poradnu finančně a kapacitně neúnosné. Je to proto, že poradna Justýna poskytuje služby obětem zcela zdarma a prostředky získané z grantů a dotací zásadně není oprávněna použít na jiné služby, než na jejichž poskytování je získala. 

Může poradna Justýna odmítnout zájemce o službu?

Poradna Justýna může odmítnout zájemce o službu na základě zákonem stanovených podmínek, jakými jsou:

• plná kapacita služby,
• zájemce nespadá do cílové skupiny,
• zájemci byla v době kratší než 6 měsíců vypovězena smlouva o poskytování služby z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy,
• byly-li služby poskytnuty osobě, jejíž zájmy jsou v rozporu se zájmy oběti,
• jestliže zájmy oběti, která žádá o poskytnutí služby, jsou v rozporu se zájmy akreditovaného subjektu,
• jestliže oběť neposkytuje odpovídající součinnost nebo došlo k narušení důvěry mezi obětí a akreditovaným subjektem.

Pokud poradna Justýna odmítne uzavřít ústní dohodu či písemnou smlouvu o poskytování služeb kvůli výše zmiňovaným důvodům, vydá zájemci o službu na jeho žádost písemné potvrzení s uvedením důvodu odmítnutí uzavření ústní dohody či písemné smlouvy.

Pokud jde o bezplatné zastupování advokátem, o němž pan Hassan ve svém článku hovoří, jedná se o zcela unikátní službu, na niž se poradně podařilo získat omezené prostředky z grantových a dotačních řízení a kterou je tedy možno poskytovat jen při splnění všech stanovených pravidel. Poradna Justýna se nespoléhá na služby advokátů pro bono, neboť tyto nemusí být vždy pro daného klienta dostupné (v místě potřeby nemá zrovna žádný advokát čas na pro bono aktivity). Z tohoto důvodu zajišťuje obětem násilí z nenávisti zastupování spolupracujícím advokátem, který se činnosti pro poradnu věnuje pravidelně, každý den, vždy když je potřeba. Za tak velký rozsah služeb je však potřeba poskytnout spolupracujícím advokátům alespoň nějakou odměnu, neboť do aktivit pro poradnu investují velkou část svého pracovního času. Zdroje poradny na zastupování klientely ale mají své limity.

Na bezplatné zastupování advokátem, poskytnuté ze strany poradny, neexistuje zákonný nárok.  Vždy záleží na posouzení jednotlivých případů násilí z nenávisti a na současné kapacitě služby. Pokud není možné oběti násilí z nenávisti poskytnout právní zastoupení, nabídne vždy poradna právní informace a právní poradenství po celou dobu spolupráce (odborníci z poradny například pomohou oběti vypracovat trestní oznámení, poradí jí při jednání s úřady a podobně).

V případě, že Poradna Justýna má plnou kapacitu, není možné poskytnout služby dalším osobám. Vzhledem k omezeným zdrojům poradny není možné poskytovat služby zdarma neomezenému okruhu osob. Poradna Justýna může zaměstnat jen určitý počet odborných pracovníků. V případě, že je naplněna kapacita poradny – v současné době 25 aktivních klientů – není již poradna schopna nabídnout kvalitní služby zdarma dalším osobám. Poskytování služeb nad stanovený rámec by mohlo znamenat snížení kvality služeb jak pro nové, tak i pro stávající klienty. Proto je v tomto případě zájemce o službu s plnou kapacitou seznámen. Je mu nabídnuta možnost obrátit se na jinou službu (například obecnou poradnu pro oběti) či posečkat, než se kapacita uvolní.

V případě, že zájemce nespadá do cílové skupiny nebo požaduje služby, které poradna nenabízí, pracovník zájemce o službu odmítne a vysvětlí mu důvod odmítnutí. Zároveň mu nabídne jiné možnosti, které zájemce o službu vzhledem ke své situaci a potřebám má (doporučí jiná zařízení, která odpovídají charakteru jeho potřeb, poskytne kontakty na ně a podobně).

Pan Hassan má tedy pravdu, pokud uvádí, že poradna Justýna si vybírá klienty na základě „stanoveného klíče“. Poradna má zákonem a standardy jasně stanovena pravidla, kdy a komu poskytne jaký typ služeb. Nemůže se proto stát, že by si pracovníci poradny vybírali například dle svých osobních sympatií. Poradna Justýna postupuje vždy podle pravidel, které jsme zde popsali. Pokud zájemce nespadá do cílové skupiny či je zrovna naplněna kapacita, nemůže se zájemcem být uzavřena ústní dohoda ani písemná smlouva.